Voyage et utilisation à l'étranger

  • WonderSIM fonctionne-t-il également en mode avion ?

    Non, vous devez activer les données mobiles et l'itinérance. Aucune connexion n'est possible en mode avion.

  • Dois-je retirer ma carte SIM physique ?

    Non, vous pouvez la laisser dans l'appareil et définir quelle carte SIM est active dans les paramètres.

  • Puis-je utiliser WonderSIM dans plusieurs pays successivement ?

    Cela n'est possible que si vous choisissez un forfait de données pour plusieurs pays (régional/mondial). Les forfaits spécifiques à un pays ne sont valables que dans le pays sélectionné.

  • La validité de l'eSIM est-elle limitée ?

    Oui, chaque forfait a une durée de validité déterminée (par exemple, un certain nombre de jours) qui commence à courir à partir de l'activation.

  • Que se passe-t-il si je n'utilise pas toutes les données avant la date d'expiration ?

    Les données non utilisées expirent après la date d'expiration et ne peuvent pas être transférées vers d'autres forfaits.