Données eSIM avantageuses pour les voyages internationaux

Oui, tu dois créer un compte pour acheter une eSIM, car un profil eSIM doit être créé. Ainsi, lors d'un nouvel achat ultérieur, tu pourras facilement utiliser ton eSIM sans avoir à la réinstaller.

Non, vous ne recevez pas de code QR pour l'achat de forfaits de données via le site Web WonderSIM lorsque vous êtes connecté, car votre achat est ajouté à votre compte existant immédiatement après la confirmation du paiement. Le forfait de données acheté est alors immédiatement disponible et activé.

De plus, vous pouvez recharger votre compte WonderSIM à tout moment, même sans Wi-Fi ou forfait de données actif, afin de rester connecté facilement, partout et à tout moment, dans plus de 200 destinations.

Si vous ne souhaitez pas utiliser votre eSIM pendant un certain temps, ne la supprimez pas. Désactivez simplement votre profil eSIM afin de pouvoir le réactiver facilement ultérieurement et acheter un nouveau forfait lorsque vous aurez à nouveau besoin d'une connexion de données.

Cela revient à mettre WonderSIM en « pause » et n'a aucune incidence sur les autres paramètres de votre appareil.

Pour désactiver votre profil :

Pour iOS :

1. Accédez aux paramètres.
2. Appuyez sur Données mobiles.
3. Dans la section « Forfaits de données », sélectionnez le forfait de données (= profil eSIM).
4. Désactivez « Activer cette ligne ».

Pour Android :

1. Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
2. Appuyez sur Connexions.
3. Sélectionnez Réseau mobile.
4. Appuyez sur Gestion des cartes SIM.
5. Sélectionnez « Secondaire ».
6. Réglez le commutateur supérieur sur OFF.

Pour Google Pixel :

1. Ouvrez les paramètres de votre téléphone.
2. Appuyez sur Réseau et Internet/Réseau mobile.
3. Sélectionnez l'eSIM que vous souhaitez désactiver.
4. Réglez le commutateur sur « OFF ».

Si vous rencontrez des problèmes avec votre profil eSIM, ne le supprimez pas, mais contactez notre service clientèle pour obtenir de l'aide.