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Häufig gestellte Fragen
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Was ist eine eSIM?
Eine eSIM ist eine digitale SIM-Karte, die direkt in dein Gerät eingebaut ist. Du brauchst keine physische SIM mehr, sondern kannst deinen Tarif einfach per QR-Code.
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Wie installiere ich die eSIM?
Nach dem Kauf bekommst du eine Anleitung per E-Mail. Meist scannst du einfach einen QR-Code oder folgst den Schritten in der E-Mail – und schon bist du verbunden.
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Ist mein Gerät mit der eSIM von WonderSim kompatibel?
Fast alle neueren iPhones, Samsungs, Pixels und viele andere Geräte sind kompatibel. Eine vollständige Liste findest du [hier] (Link zur Geräteliste).
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Kann ich meine primäre SIM behalten, während ich WonderSim nutze?
Ja, du kannst deine normale SIM-Karte behalten. Mit der eSIM nutzt du einfach ein zweites, digitales Mobilfunkprofil – ideal fürs Reisen!
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Wie lange ist mein Kauf gültig?
Vorausgeladene eSIM-Datentarife in Form von QR-Codes sind ab Kaufdatum 6 Monate lang gültig.
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Was passiert, wenn meine Daten aufgebraucht sind?
Du erhältst eine Benachrichtigung per E-Mail, wenn dein Datenvolumen fast aufgebraucht ist oder die Laufzeit deines Tarifs bald endet. Danach kannst du dein Paket einfach verlängern oder ein neues kaufen.